ユーザーデータ削除手順
本ページでは、当社サービス「イエタッタ」に関連するInstagram連携におけるユーザーデータ削除方法について説明します。本ページは、Meta（Facebook / Instagram）プラットフォームポリシーに基づき、データ削除手順を示すURLとして公開しています。
取得するデータについて
当社では「イエタッタ」のサービス運用において、Instagram APIを利用する場合があります。ただし、Instagramユーザーの個人情報（氏名・メールアドレス等）を当社のデータベースに保存することはありません。
基本方針
ユーザーデータの削除は、原則としてユーザーご自身によるInstagram側でのアプリ連携解除（自己削除）を基本としています。自己削除が難しい場合や、手順にご不明な点がある場合には、お問い合わせによる削除依頼にも対応いたします。
ユーザー自身による削除方法
Instagramアカウントとの連携データは、Instagram側の設定からアプリ連携を解除することで削除できます。
- Instagramアプリを開く
- 「設定とプライバシー」→「ウェブサイトのアクセス許可」→「アプリとウェブサイト」を選択する
- 該当する連携アプリを選択し、削除（取り消し）を実行する
連携を解除すると、本サービスからInstagramアカウントのデータへアクセスできなくなります。
お問い合わせによる削除依頼
上記の方法で解決しない場合は、以下のお問い合わせフォームより削除申請を行うことも可能です。
お問い合わせ内容欄に、以下の項目をご記入ください。
- お名前
- メールアドレス
- Instagramアカウント名
- ユーザーデータ削除希望の旨
対応について
削除申請を受領後、内容を確認のうえ適切に対応いたします。通常、申請から30日以内に対応を完了いたします。